Toolhouse
Erklärvideo zur schnellen Diagnose von Hardwarefehlern im IT-Support
Wie findet man einen Hardwarefehler, ohne alles auszubauen?
Worum es im Film geht
Volker macht die Computer seiner Kunden wieder fit. Bei einer unbekannten Fehlermeldung beginnt er, Teil für Teil auszubauen und zu ersetzen – bis ihm alles über den Kopf wächst. Der Film zeigt, wie ein IT-Dienstleister mit Toolstar Hardwarefehler schnell und zuverlässig findet und so Arbeitszeit, Kosten und Nerven im Support spart.
Die Idee dahinter
Ein Beispiel dafür, wie sich ein Werkzeug über den Frust erklären lässt, den es erspart, statt über die Prüfroutinen, die es ausführt.
