M-net 9
Erklärvideo zu Markenwerten für Mitarbeitende im Vertrieb
Warum sollten Verkäufer wissen, wofür ihre Marke steht?
Worum es im Film geht
Silke und Thomas suchen einen Anbieter für Internet und Telefon. Verkäufer Bernd könnte helfen, weiß aber nicht, wofür sein Unternehmen steht. Der Film zeigt, was eine starke Marke für M-net leistet, nennt die Unternehmenswerte – menschlich, präsent, verlässlich, kompetent, flexibel, ideenreich – und verweist Mitarbeitende auf Markenportal, Vorlagen, Designhandbuch und Markenbeauftragte im Intranet.
Die Idee dahinter
Ein Beispiel dafür, wie sich ein internes, eher abstraktes Thema wie Markenführung über ein konkretes Verkaufsgespräch erklären lässt – die Werte werden im Kontakt mit Kunden sichtbar statt auf einer Folie.