Eschenbach Optik 2
Erklärvideo zum Online-Shop für Augenoptiker
Wie bestellt ein Augenoptiker schneller als per Fax und Telefon?
Worum es im Film geht
Augenoptiker Frank bestellt Brillen, Sehhilfen und Ersatzteile bisher über Außendienst, Fax, E-Mail und Telefon und verliert dabei Zeit. Der Film zeigt, wie er im Online-Shop von Eschenbach Optik rund um die Uhr bestellt, Artikel in einer Zoom-Ansicht prüft, die Verfügbarkeit sieht und über die Bestellhistorie den Lieferstatus früherer Bestellungen verfolgt.
Die Idee dahinter
Ein Beispiel dafür, wie sich ein B2B-Bestellportal über den gewohnten, umständlichen Weg einführen lässt, den es ersetzt, sodass der Vorteil ohne Funktionsliste klar wird.
