Audi 1
Erklärvideo zur Einrichtung einer Beratungslounge im Autohaus
Welche Schritte braucht ein Autohaus für eine eigene 3D-Beratungslounge?
Worum es im Film geht
Thomas leitet ein Audi-Zentrum und bietet seinen Kunden in der Customer Private Lounge eine Konfiguration ihres Wunschautos in 3D. Der Film zeigt, wie er dorthin gekommen ist: Anforderungen klären, Bauplan und Internetanschluss vorbereiten, im Portal bestellen, Bodentank, Teppich, Möbel und Serverraum vorbereiten, das Installationsteam empfangen und das Personal schulen.
Die Idee dahinter
Ein Beispiel dafür, wie sich ein Ablauf mit vielen Gewerken und Fristen als Checkliste in einer Geschichte erzählen lässt statt in einem mehrseitigen Handbuch.
