Anywhere24
Erklärvideo zur Methode für CRM-Einführungen in Unternehmen
Wie gelingt eine CRM-Einführung im geplanten Zeit- und Kostenrahmen?
Worum es im Film geht
Der Film stellt die Implementierungsmethode von Anywhere24 auf Basis von Microsoft Dynamics CRM vor: Eine mehrstufige Konzeption mit frühen Prototypen sorgt dafür, dass alle Beteiligten dasselbe Verständnis der Anforderungen haben. Feste Berichtsstrukturen und eingefordertes Management-Commitment sollen die Einführung im geplanten Zeit-, Kosten- und Qualitätsrahmen halten.
Die Idee dahinter
Ein Beispiel dafür, wie sich eine Beratungsmethode über ihren Ablauf in Phasen erklären lässt statt über allgemeine Versprechen zu Qualität und Erfolg.